LIVRAISON ET RETRAIT DES COMMANDES AU DRIVE Tarifs de livraison

Les commandes réalisées sur la boutique en ligne peuvent soit :

•       Être livrées sous 48 heures via UPS ou CHRONOPOST* après la mise en expédition

•       Être récupérées au Drive Jardinerie Tchoukar au 16, rue du Grand Veymont – EYBENS, dès le jour même

*Le tarif d’une livraison via UPS ou CHRONOPOST est calculable par le client avant validation du mode de retrait de la commande. Jardinerie Tchoukar propose une livraison gratuite par UPS en France métropolitaine à partir de 89€ TTC d’achats sur la boutique en ligne.

Le retrait de sa commande au Drive par le client est gratuit.

Il revient au client de vérifier l'état des produits livrés à réception de sa commande en présence du transporteur, afin de pouvoir être dédommagé par Jardinerie Tchoukar en cas de détérioration par le transporteur. En cas de dommage pendant le transport, le client doit refuser auprès du transporteur le ou les colis endommagés et signer le refus du colis sur le bordereau dédié en indiquant le motif du refus (colis ouvert, détérioré…). Si aucune réserve n’a été faite par le client auprès du transporteur, Jardinerie Tchoukar ne pourra pas prendre en charge les dégâts et déclinera sa responsabilité.

Délais de livraison

Pour toute commande validée et payée avant 15 heures le jour J :

•       Si le client a choisi la livraison sous CHRONOPOST, Jardinerie Tchoukar expédie sa commande le jour-même (J) et le client sera livré le lendemain du jour de sa commande avant 13h (J+1)

•       Si le client a choisi la livraison UPS, Jardinerie Tchoukar expédie sa commande le jour-même

(J) et le client sera livré 48 heures maximum après le jour de sa commande (J+2) Pour toute commande validée et payée après 15 heures le jour J :

•       Si le client a choisi la livraison sous CHRONOPOST, Jardinerie Tchoukar expédie sa commande le lendemain (J+1) et le client sera livré 48 heures maximum après le jour de sa commande (J+2)

•       Si le client a choisi la livraison UPS, Jardinerie Tchoukar expédie sa commande le lendemain (J+1) et le client sera livré il sera livré 72 heures maximum après le jour de sa commande (J+3)

Jardinerie Tchoukar sous-traite le transport et la livraison des commandes en lignes à UPS et CHRONOPOST, qui s’engagent aux délais de livraison indiquées. Toutefois, si pour des raisons exceptionnelles et indépendantes de Jardinerie Tchoukar le délai de livraison garanti par les transporteurs venait à dépasser 18 jours à compter du paiement et de la validation de la commande, le contrat de vente pourra être résilié par le client sans aucun frais. Le client sera alors remboursé du montant de la commande effectuée sur la boutique en ligne, ainsi que du montant des frais de port.